La directora de la empresa Operadores de Servicios de la Sierra, Carolina Pardo Pardo, no se presentó a la sesión convocada por el Concejo de Ciénaga para tratar deficiencias en los servicios públicos del municipio. La sesión tenía como propósito principal revisar el desempeño de la entidad frente a las constantes fallas reportadas por la comunidad.

Aunque la funcionaria envió un documento con respuestas a un cuestionario previamente formulado por los concejales, el contenido fue considerado insuficiente. Los cabildantes cuestionaron la falta de claridad y profundidad en sus explicaciones, especialmente ante la gravedad de las problemáticas actuales.

Entre las situaciones más recientes, se destacó la fuga en la línea de conducción de agua potable en el barrio Minuto de Dios, que dejó sin servicio a varios sectores. Este hecho se suma a denuncias por rebosamientos de aguas residuales, deficiencias en la calidad del agua y el mal estado operativo del relleno sanitario La María.

Durante la sesión, y según lo expuesto en Presencia Periodística, el concejal que solicitó la citación insistió en que la directora debe comparecer en persona ante la corporación. A su juicio, los servicios a cargo de la entidad presentan un deterioro evidente, y la ciudadanía merece una rendición de cuentas directa.

El Concejo anunció que el debate será reprogramado, reiterando que buscarán nuevamente la presencia de la directora para abordar a fondo el manejo de los servicios en el municipio.