La Personería Municipal de Ciénaga, encabezada por el personero Jairo Pacheco Durán, elevó un oficio formal a la empresa Operadores de la Sierra S.A.S. E.S.P., tras detectar graves irregularidades en la prestación del servicio de agua potable en los barrios Nancy Polo, Villa Estadio y La Milagrosa.
Durante una visita de inspección realizada el pasado 16 de mayo, se evidenció una preocupante falta de continuidad en el suministro de agua en varias viviendas seleccionadas aleatoriamente. En el caso específico del barrio La Milagrosa, aunque se encontró disponibilidad del recurso, este no era apto para el consumo humano, presentando un color marrón oscuro, lo que podría representar un riesgo para la salud de la comunidad.
Ante esta situación, la Personería solicitó a la empresa responsable un informe detallado sobre el estado actual del servicio en los sectores mencionados, incluyendo las causas de las fallas detectadas y las acciones correctivas que se han adoptado o que se encuentran en proceso.
Como parte del seguimiento a esta problemática, se programó una nueva jornada de verificación para el próximo 29 de mayo a las 3:00 p.m., en la que se espera contar con la presencia de un equipo técnico designado por la empresa Operadores de la Sierra. La jornada tendrá como propósito ofrecer respuestas concretas a las comunidades afectadas y coordinar soluciones efectivas.
La Personería reiteró su compromiso con la defensa de los derechos fundamentales de la ciudadanía, especialmente en lo relacionado con el acceso al agua potable, un servicio esencial para la salud y la vida digna.